BMW 4er Cabrio

Ich hatte leider keine so gute Erfahrung mit dem Vermieter gemacht. Ich hatte mit einer Bekannten einen Tag vor dem Mietbeginn das finanzielle (Kreditkarte) beim Vermieter geregelt, ohne das ich wqs gesagt habe, wurde uns gesagt, dass das Mietfahrzeug erst gegen 09:00Uhr auf den Hof rollt, (ich hatte es aber ab 07:00Uhr gemietet), war aber auch nicht schlimm, da ich ihn aus beruflichen Gründen erst Nachmittags abholen konnte. Am Abholtag war ich mit meiner Frau dort, ein Mitarbeiter ist mit mir ums Auto gegangen und hat die Schäden aufgenommen (Daumen hoch), ich schaute kurz ins Fahrzeug konnte erstmal nix faeststellen. Meine Frau schaute auch ins Fahrzeug, und fand Kaffe flecken, Schmink flecken, allgemein war der Innenraum bei genaueren Hinschauen stark verschmutz, (Aufbereitung???). Es kamen noch ein paar kleine defekte im Auto dazu. Am folgetag hatte ich noch was zu erledigen und nahm den Mietwagen, im Kombiinstument leucht die Anzeige "Wartung seit 208 Tagen überfälig auf". Daraufhin rief ich beim Vermieter an (Samstag) und bat um einen Rückruf am selbigen Tag. Der Rückruf erfolgte am Montag (wir waren schon im Urlaub),man wüsste über die ausstehende Wartung bescheid. Ich kenne es von anderen Vermietern, wenn eine Wartung ansteht/ überfällig ist, geht kein Auto in den Verleih. Rechtlich gesehen bin ich mit einen nicht Verkehrssicherem Auto unterwegs gewesen. Diesen ganzen Sachen haben mich dazu gebracht, das ich um einen Preisnachlas gebeten habe. Ich habe das Auto einen Tag vor Mietende zurückgebracht (aus privaten Gründen, Freitag's). Mir wurde gesagt, dass das der Vorgesetze entscheiden muss (war nicht mehr vor Ort) und ich am Montag einen Rückruf bekomme. Dies traf leider widerholt nicht ein, stattdessen kam am Mittwoch die Rechnung, wo mir ein Tag erlassen wurde (hatte ich sowieso nix mehr vom Auto, da ein Tag früher abgegeben) und mehr nicht. Das alles zusammen genommen, keine Rückrufe, Auto dreckig, in meinen Augen kein Vernüntiger Nachlass, ein BMW Autohaus (ansässig Ferrari und RR) dazu einen Mercedes V-Klasse geliehen. Kein guter, eher schlechter Service. Macht aber bitte selbst eure Erfahrungen.

Ich möchte eigentlich keine Bewertung über Mietme von Riller&Schnauck abgeben, weil ich so sehr von dem Service und von dem Zustand des Miet-Fahrzeugs angetan bin, dass ich Riller&Schnauck wie einen „Geheimtipp“ behandeln möchte… Spitzenklasse!

Ich miete autos seit 10 Jahren bei unterschiedlichen Vermieter aber erlich gesagt Beste Autovermietung ist mietme 🤗 Respektvoll, flexible und freundlich Danke dafür bis nächstes mal