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Bewertungen
Alles Problemlos geklappt👍
Es lief alles super. Eine tolle Einweisung gab es und viele Tios
Alle Mitarbeiter waren super nett und es hat alles einwandfrei und unkompliziert funktioniert. Gerne wieder.
Wir haben eine sehr gute Miet-Erfahrung hier gemacht. Der Wohnwagen war insgesamt in einem wirklich gutem Zustand und gerade zu dem Preis waren wir sehr zufrieden. Die Einweisung war ausführlich und hilfreich gerade für uns als Wohnwagen-Neulinge. Nur die Kommunikation per Mail war am Anfang etwas langsam, was aber wahrscheinlich an der Urlaubszeit lag. Alles in allem klare Empfehlung, gerade im Vergleich mit anderen WoMo-Verleihseiten mit den wir bisher Erfahrungen (schlechte) Erfahrungen gemacht haben. Guter Zustand, Preise fair und transparent kommuniziert. Würden wieder hier leihen.
Zuerst war es etwas chaotisch, wer welchen Wohnwagen gemietet hat. Aber man hat alles schnell und praktikabel zusammen gelöst. Ansonsten hat alles einwandfrei geklappt.
Lockere und Korrekte Atmosphäre. jederzeit wieder.
Das Personal war sehr hilfreich und hat alle Wünsche erfüllt. Der Vermieter aber, sollte den schriftlichen Umgang mit den Kunden noch überdenken, da ist noch viel Luft nach oben (Kinder kann man so behandeln). Der Wohnwagen entsprach bei der Übergabe, bis auf 2 eher kleine Mängel, der Beschreibung und meinen Erwartungen. Leider traten aber schon nach dem zweiten Tag erhebliche Mängel zu Tage, die auch den Gebrauch des Wohnwagens einschränkten. Beispiele: Kühlschranktür konnte für die Fahrt nicht verriegelt werden. Verkleidung der Dachhaube viel herunter, Schranktür löste sich aus dem Scharnier, von drei Flammen waren nur zwei zu gebrauchen. Zum wohnen also nur bedingt zu gebrauchen. Schade, mit ein Bisschen mehr Mühe und Zeit wäre es ein toller Wagen für 1-2 Personen, aber so würde ich ihn nie wieder mieten.
Herr Wendt hat sich über 1 Stunde Zeit genommen und uns alles erklärt. Der Wohnwagen war sehr sauber und in einem Top-Zustand. Alles bestens, leihen bestimmt nochmal einen Wohnwagen bei ihm
Der Vermieter war sehr nett und hat uns alles in Ruhe gezeigt und erklärt. Der Wohnwagen war in einem guten Zustand und hatte alles was wir benötigten. Wir haben genau den Wohnwagen bekommen, den wir auch gebucht hatten. Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, sodass wir im kommenden Jahr wieder einen Wohnwagen mieten werden.
Alles ok
Tatsächlich kann ich nur den Vermieter bewerten, da ich den Wohnwagen doch nicht gemietet habe. Leider hatte ich vergessen, den Vermieter darüber zu informieren. Er fragte nochmal nach und reagierte sehr freundlich auf die dann doch sehr plötzliche Absage. Vielen Dank dafür und meine Empfehlung!
Wir haben Mitte September einen Knaus Südwind 460 mit Klima und Mover angefragt, der auf der Webseite von Erento und auch über den gesamten nachfolgenden Prozess auf der Seite de Vermieters als verfügbar angezeigt wurde. Unsere Anfrage wurde vom Vermieter bestätigt. Kurze Zeit später wurde uns ein Knaus Sport 500 als Ersatz angeboten, weil der Südwind 460 irrtümlich nicht als vermietet gekennzeichnet war. Der Sport 500 wurde ohne Klima und ohne Mover angeboten. Wir haben - weil nicht mehr viel Zeit war - akzeptiert. Am Tag vor unserer Abreise rief der Vermieter an und teilte uns mit, das der Sport 500 leider zu spät für eine termingerechte Übergabe zurückkäme. Als Ersatz wurde uns ein Sport 450 mit Klima und Mover angeboten, den wir ebenfalls akzeptierten. Am Tag der Übergabe - wir waren für 10:00 Uhr verabredet, Koffer gepackt, Auto beladen, Platz gebucht, Haustiersitter engagiert - ruft um kurz nach 09:00 Uhr der Vermieter an und sagt den Sport 450 mit der Begründung ab, dass dieser mit einem Bremsenschaden in Frankfurt liegen geblieben wäre. Das könne ja mal vorkommen. Danach war bei mir der Geduldsfaden zu Ende und ich habe den Vermieter gebeten von weiteren Ausweichmanövern Abstand zu nehmen, weil die angebotenen Wagen nichts mehr mit unserer ursprünglichen Anfrage zu run hatten. Ergebnis: Der Urlaub war verdorben, auf den Kosten für den Campingplatz bin ich wegen der Kurzfristigkeit sitzen geblieben. Das war mit diesem Anbieter das erste und letzte Mal.