CAR-POWER Wagner GmbH

Reibungsloser Ablauf, kompetentes Personal und sehr zuvor- und Entgegenkommend. Gerne jederzeit wieder…

Alles bestens

Der Kundenservice ist mit Frau Zahri sehr gut besetzt. Selbst eine kurzfristige Terminänderung war noch möglich. Das Fahrzeug war in einem sehr guten Zustand und hat unsere Erwartungen völlig erfüllt. Für das nächste Jahr sind wir schon in Planung, natürlich mit ,,Car-Power Wagner,,. Danke nochmals an das Team.

Wir hatten drei wunderbare Tage in einem tollen Miet-Wohnmobil. Der gesamte Ablauf der Vermietung lief völlig ohne Probleme, alles ist super organisiert - von der Abholung bis zur Rückgabe. Besonderer Dank geht an Frau Zahri und Frau Yamza, die uns nett empfangen und betreut haben. Liebe Grüße nach Leipzig.

Wir hatten für unseren Urlaub ein Wohnmobil gemietet. Organisation sehr gut, die Mitarbeiter der Vermietung sehr nett und der gemietete Caravan war auch richtig toll! Danke

Wir haben für 4 Wochen einen Campervan gemietet. Das Team von Car Power Wagner ist sehr nett und kompetent, besonderen Dank an Frau Zahri. Unser Fahrzeug war nur wenige Monate alt und hatte wenig Kilometer auf dem Tacho, dementsprechend war der Zustand neuwertig. An Ausstattung bekommt man alles mit was man benötigt und die Einweisung ist umfassend und detailliert. Unschlagbar war für uns der Preis, sodass sich auch der Weg von Potsdam lohnt, wir werden auf jeden Fall wieder ein Fahrzeug mieten.

Sehr zu empfehlen alles bestens

Die Übergabe des Fahrzeuges zog sich etwas in die Länge, ansonsten waren Freundlichkeit und Service incl. ständig erreichbarer Handynummer sehr gut.

Ich war sehr zufrieden. Nettes Personal, Wohnmobil neu, sauber, es wird sich gekümmert das alles passt. Mit anderen Worten - ein rundum gelungener Urlaub. Danke

Der Kontakt zum Vermieter hat super funktioniert. Auch die Anmietung verlief problemlos, aber nicht unter Beachtung der Corona-Hygiene-Auflagen ( Maske tragen auf engstem Raum nicht nötig).Im Fahrzeug fehlte die Parkuhr. Der Sichtschutz der Schiebetür ging nicht zu. Ansonsten funktionierte alles gut. Pünktlich und ohne Mängel würde das Fahrzeug von uns an den Vermieter zurück gegeben. 14 Tage sollte die Rücküberweisung der Kaution dauern. Allein diese lange Dauer für eine Überweisung ist im Computerzeitalter schön frech.aber es kam noch besser. Nach genannten 14 Tagen war die Kaution nicht auf unserem Konto. Der Vorgang sei vorbereitet, die Buchhaltung müsse nur auf den Knopf drücken, erfuhren wir beim zweiten nachfragen nach 18 Tagen. Geht gar nicht! Natürlich war die Kaution nicht wie versprochen am nächsten Tag da. Erneutes Telefonat - die Mitarbeiterin sei beschäftigt und ruft zurück. Natürlich nicht am Tag der Nachfrage. Am Folgetag war sie nicht im Hause, würde sich aber melden. Das tat sie dann tatsächlich. 3 Wochen waren seit der Rückgabe des Fahrzeugs vergangen. Was wir für ein Problem hätten, wollte sie ernsthaft wissen. Nach diesem eindringlichen und ernsthaften Gespräch funktionierte die Überweisung der Kaution ganz schnell. Ohne die ärgerliche Telefonate und das verzögerte überweisen der Kaution wäre die Bewertung deutlich besser ausgefallen. So war der Erholungseffekt schnell vorüber und der Vermieter wird mit dieser Aktion in schlechter Erinnerung bleiben. Schade!