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Mietanfragen erhalten und verwalten

Durch Klick auf die Bilder können Sie sich diese im Detail ansehen. Weitere Informationen finden Sie auch in der
Hilfe für Vermieter

Anfragen per Telefon erhalten

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  • Interessierte Mieter melden sich über Ihre hinterlegten Kontaktdaten
  • Achten Sie darauf, dass Sie per Telefon gut erreichbar sind

Anfragen per Kontaktformular erhalten

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  • Mietanfragen über das Kontaktformular erhalten Sie sofort per E-Mail
  • Wahlweise ist auch eine schnelle Benachrichtigung per SMS oder Fax möglich
  • Bitte setzen Sie sich schnellstmöglich mit dem Mieter in Verbindung

Anfragen in „Mein erento“ verwalten

Anfragen in „Mein erento“ verwalten
  • In Ihrem Benutzerkonto finden Sie alle Anfragen, die über das Kontaktformular gestellt wurden
  • Sie werden nach ihrem Status unterschieden (neu, zusagesagt, abgesagt)
  • Neue, ungelesene Anfragen sind immer fett dargestellt

Anfragen zu- oder absagen

Anfragen zu- oder absagen
  • Anfragen können direkt in „Mein erento“ zu- oder abgesagt werden
  • Der Mieter erhält dann automatisch diese Information
  • Zusätzlich können individuelle E-Mails verschickt werden
  • Ihre Anfragen werden dann automatisch entsprechend einsortiert

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