Hilfe

Warum sind mein Benutzerkonto oder meine Artikel gesperrt?

Für die Sperrung eines Kontos können zwei mögliche Gründe vorliegen:

  • Sie sind Vermieter und haben es auch nach mehreren Mahnungen versäumt Ihre Rechnungen zu zahlen.
  • Sie haben sich bei der Nutzung unseres Online-Marktplatzes für Mietartikel betrügerisch verhalten.

Sollten Sie trotz wiederholter Aufforderung Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachgekommen sein, ist es nötig dies umgehend zu erledigen, um Ihr Konto entsperren zu lassen. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, werden Sie automatisch entsperrt.

Bitte lesen und beachten Sie die erento Richtlinien für Vermieter.
 

Kontakt

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E-Mail: service@erento.com

Telefon: +49 (0)30 2000 42 188