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erentoNews
Jul 23, 2015

Eine Forrester Studie hat ergeben, dass Kunden innerhalb von sechs Stunden eine Rückmeldung auf Ihr Anliegen erwarten. Doch wie antworten Sie am besten? Neben Tempo zählt nämlich auch Kompetenz und Kundenorientierung. Außerdem legen Ihre Kunden auf Verbindlichkeit sowie verständliche und persönliche Antworten großen Wert (Allianz Studie). In unserem heutigen Beitrag zeigen wir Ihnen, was Sie beim schnellen Antworten beachten sollten.

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Jul 22, 2015

Wer nun bereits eine Weile ein kleines Vermietungsunternehmen betreibt und sich einen festen Kundenstamm aufgebaut hat, wird immer wieder mit demselben Problem konfrontiert: Die Kunden fragen weitere Gegenstände nach, die man selbst nicht im eigenen Angebot hat. Nun lohnt es sich jedoch nicht immer, neue Mietsachen käuflich zu erwerben. Denn bei saisonalen Angeboten, wie einer Skiausrüstung oder einem Bierzelt, ist der Gewinn bei höheren Anschaffungskosten schnell begrenzt. Da kann es sich lohnen, sich mit verschiedenen Vermietern zusammenzuschließen und das Angebot kurzerhand zum Nulltarif auszuweiten.

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Jul 21, 2015

Die Vermietung von Wohnmobilen ist ein besonderes Geschäft und nicht immer einfach. Der Vermieter Mexicamp zum Beispiel ist einer unserer Partner, der sich letztes Jahr entschieden hat, eine Wohnmobilvermietung in Mexiko zu gründen. Über seine Erfahrungen und die Herausforderungen im Vermietgeschäft berichtet der Gründer Peter Konrad heute in unseren VermieterNews.

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